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AGENT CRÉDIT RECOUVREMENT

Beauce, QC
L’employeur : 

Notre client est un leader dans la distribution et l’offre au détail d’énergies nouvelles et traditionnelles. Avec l’implication de plus de 1300 employés. Cette entreprise réalise un chiffre d’affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec plus de 320 stations-service et 24 centres d’affaires, partout au Québec.

En mettant l’humain et l’environnement au centre de leurs préoccupations, cette entreprise se base sur des valeures importantes tel que l’importance de l’expérience client, la fierté du devoir accompli et la réalisation d’objectifs dans le plaisir et la complicité.

Est-ce un FIT ? 

Vous cherchez un endroit où vous pourrez travailler entouré de professionnels du crédit ? Vous voulez des mentors qui pourront vous aider à grandir ? Vous voulez exercer votre métier dans une environnement dynamique en pleine croissance ? Vous aimez le dépassement, le travail d’équipe et vous aimez négocier ?

Vos tâches : 
  • Produire et analyser l’âge des comptes et le dépassement des limites de crédits.
  • Préparer un plan d’action après l’analyse de l’âge des comptes.
  • Procéder au recouvrement des comptes en souffrance.
  • Coordonner le retour des transferts électroniques.
  • Libération des commandes pour des clients en surveillance.
  • Coordonner tous les incidents négatifs avec l’agent administratif et crédit.
  • Assurer le transfert des comptes-clients délinquants non-résolus au siège social accompagné de recommandations claires.
  • Assister aux réunions et aux ateliers de formation au sein de l’équipe de crédit.
  • Procéder à la gestion de risque de tous les comptes-clients en matière de mise à jour de crédit et de dépassement des limites de crédit.
  • Suivre étroitement les rapports “Echogram”, les rapport d'insolvabilité et les échos du marché afin d’évaluer les incidences sur son portefeuille de clients.
  • Compléter les demandes de références de crédit des membres du GroupeEcho par télécopieur.
  • Effectuer différentes tâches administratives.
  • Travailler étroitement avec le département des ventes.

Exigences : 
  • Minimum de 1 à 3 années d’expérience dans un poste similaire.
  • Bilinguisme parlé et écrit.
  • Maîtrise des logiciels de la Suite Office.
  • Autonomie, initiative, rigueur professionnelle, organisation et gestion des priorités.

Conditions de travail : 
  • Poste permanent à raison de 40h par semaine.
  • Horaire de 8h à 17h du Lundi au Vendredi.
  • Plan complet d’avantages sociaux incluant REER et assurances.
  • Participation à un comité d’employé financé par l’employeur.
  • Salaire et vacances à discuter selon expérience.
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