L’employeur : 

Notre client est l’une des plus grosses compagnies dans sa catégorie au Canada depuis plus de 160 ans.

Les avantages : 

• Télétravail offert
• 3 semaines de vacances.
• REER avec cotisation de l'employeur.
• Plan d'assurance payé à 100% dès le jour un.
• Horaire flexible de 37.5h/semaine.

 
Est-ce un FIT ?

Tu es un pasionné du recouvrement ? Tu es quelqu'un de rapide et qui es capable de travailler à un haut volume ? Tu aimes analyser et résoudre des problèmes ? Tu es bon avec la gestion du stress et tu es capable de t’adapter selon la situation ?

Les tâches : 

• Communiquer avec les clients par rapport aux problèmes de recouvrement.
• Traiter les remboursements, traiter et examiner les ajustements et résoudre les problèmes d’écarts de paiements.
• S’occuper des comptes clients qui lui seront attribués.
• S’assurer d’une diminution au niveau de la délinquance.
• Communiquer étroitement avec le département des ventes afin d’accélérer et de faciliter le processus de collection.
• Faire parvenir les factures et autres documents aux clients.
• Enregistrement dans le système des litiges afin de communiquer avec les clients internes pour procéder à la résolution de ceux-ci.
• Toutes autres tâches connexes aux comptes à recevoir.

Expérience recherchée : 

• Bilinguisme ( Français & Anglais ).
• Expérience pertinente en recouvrement ( B2C ou B2B )
• Aptitudes de négociation et de communication.

Nicola Soucy
Représentant Recrutement et Développement des Affaires
Recruiting & Business Development Representative
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T. 514-396-9213 ext 3
C. 514-293-5681
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