L’employeur :

Notre client est une compagnie familiale établie depuis plus de 60 ans. Étant un service essentiel, cette compagnie offre une très grande stabilité à ses employés.

Les Avantages :

Salaire compétitif.
Télétravail en mode hybride.
3 semaines de vacance + 5 journées maladies
Plan d'assurance payé à 50%.
Grande flexibilité horaire.
REER / RPDB avec cotisation de l’employeur.
Rabais employé.
Belle confiance au niveau de l'employeur.

Est-ce un FIT ?

Vous êtes quelqu’un qui fait preuve d’assiduité, d’autonomie et de débrouillardise au travail ? Vous êtes quelqu’un qui est à l’aise avec l’informatique et use d’une bonne rapidité d’exécution ? Vous apprenez vite et voulez vous développer au niveau du recouvrement des comptes recevables ?

Les tâches :

Effectuer la création des comptes corporatifs et institutionnels.
Procéder aux appels et suivis de recouvrement pour ces comptes.
Sortir, trier et analyser les états de comptes mensuellement et assurer l’envoi aux clients.
Assister les clients lorsqu’ils ont des questions par rapport à leur compte.
Faire le suivi auprès des succursales et les divers services de l'entreprise afin de faire les correctifs aux dossiers clients si nécessaire.
Respecter les procédures de recouvrement des comptes en souffrance.
Assurer le contrôle des comptes en évaluant et en analysant les dossiers à l'aide de divers rapports.
Assurer les encaissements de collection.
Distribuer les tâches et les responsabilités aux Commis comptes à recevoir de son service et favoriser la responsabilisation de chacun.
Transmettre aux employés toute information nécessaire à la bonne marche du département.
Tenir son supérieur au courant des activités du département et participer activement à la résolution des problèmes.
Favoriser la communication, le respect et le travail d’équipe au sein du département et de l’entreprise.
En collaboration avec une agence externe, mettre à jour la structure et les procédures de collection et en faire la gestion.
Toutes autres tâches connexes

Les qualifications requises :

Bilinguisme ( Français et Anglais )
Expérience en recouvrement.
Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.
Être à l’aise avec l’informatique.