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devenez Agent de Crédit grâce à votre expérience du Service à la clientèle (40-45K$)

Location: Québec, Québec, Canada
Date Posted: 08-07-2018 #11125889
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ÉVOLUTION RAPIDE: "On s’arrache les juniors en crédit à 40-45 k$ au Québec et au cours de votre carrière il est normal d’évoluer jusqu’à 80 k$ et au-delà." 

Vous aimez la relation avec les clients et vous avez un côté fonceur?  Vous aimez négocier?  Vous aimez obtenir des résultats tangibles?  Mais la vente n'est pas vraiment votre truc?
Misez sur votre talent en service à la clientèle pour lancer une carrière différente et plus lucrative.
Ce poste est une excellente école...

Ce n'est pas de la collection... 
Gérer le crédit d'entreprise à entreprise, c'est d'abord entretenir des relations d'affaires gagnantes.  Pour comprendre pourquoi ce poste est un catalyseur de carrière, lisez: 10 secrets pour lancer une carrière à succès en crédit et comptes à recevoir. 

CONDITIONS :

  • Salaire selon expérience 40-45K$
  • Grande possibilités d’avancement car l’entreprise présente une croissance de 20-25% par année et est en plein boom
  • 37.5 heures par semaine
  • 3 semaines de vacances (deux l’été et une imposée payée durant la période des Fêtes)
  • 7 journées de congé maladie monnayables à la fin de l'année
  • 2 journées de congé discrétionnaire
  • Stationnement payé (ou passe de transports en commun)
  • Assurance collective payée à 100% par l'employeur (sauf la portion invalidité long terme), médicaments remboursés à 90%
  • Gym payé
  • Autres avantages substantiels vous attendent si atteignez les postes supérieurs de Chargé de comptes ou Directeur de comptes (2 congés personnels additionnels, Régime d’épargne retraite 3% par l'employeur, etc)  Partage de profit pour Directeur de compte senior.
Agent de crédit et comptes recevables
 
Notre client est le plus important gestionnaires de crédit et comptes à recevoir au Canada avec un actif annuel sous gestion de plus de 3.5 milliards de dollars et compte une clientèle de choix au  Canada, aux USA et en Europe.  
 
L'équipe a pour mission de gérer le crédit et les comptes à recevoir d'autres entreprises en leur nom (impartition) avec un niveau de qualité dépassant les standards de l'industrie et offre un service ultra personnalisé à ses clients.  C'est donc une excellente école et l'avancement interne est courant.
 
Travaillez près du vieux port de Québec, avec d'excellentes conditions, au sein d'une équipe qualifiée et démontrant un au niveau de professionnalisme dans tous les aspects du travail.

Si vous désirez faire carrière en gestion de Crédit et des recevables, que vous avez une expérience concluante en service à la clientèle ou en gestion de crédit et que vous vous êtes prêt à apprendre une méthode éprouvée de gestion de crédit et recevables dans une équipe qui connait les règles de l'art, ce poste est pour vous.
 
Il s'agit d’un poste en gestion de crédit comptes recevables et non en recouvrement car les cas de recouvrements relèvent d’une autre équipe. Nous cherchons une personne ayant des aptitudes relationnelles au dessus de la moyenne et un fort sens du service à la clientèle.  Niveau d'expérience débutant ou intermédiaire; l’entreprise favorise la formation constante et quotidienne des ses employés.  Pour occuper ce poste, il faut avoir une excellente capacité d'organisation, d’apprentissage, avoir de bonnes habilités de négociations et être capable de prendre de décisions éclairées.
 
MISSION :
  • Appels de suivis courtois et réguliers favorisant l’amélioration du "cashflow"
  • Gestion de risque par la prise de décisions (marges, assurance-crédit, etc)
  • Établir une excellente relation d’affaires avec les clients internes et externes
 
QUALITÉS RECHERCHÉES :
  • Anglais fonctionnel (7/10)
  • Solide expérience du service à la clientèle
  • Expérience en recouvrement des comptes à recevoir est un atout
  • Si vous n'avez pas d'expérience, il faut avoir un fort talent relationel et désirer se développer dans cette carrière
  • Dégager une énergie positive, avoir de l’initiative, aimer le contact-client et être motivé par l’atteinte des résultats
  • Aimer travailler dans un milieu et avec des méthodes structurées, mener plusieurs dossiers de front et aimer le travail en équipe.
  • Avoir un sens prononcé pour le service à la clientèle et la recherche de solutions.
 
Youri Pinard, GCC

 
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