Appel sans frais: 1-866-258-8755

Collecteur (Comptes recevables)

Location: Saint-Laurent, Quebec, Canada
Date Posted: 11-10-2018 #11477849
or
L’employeur :
Notre client est un des plus grands détaillants d’équipement de construction et de foresterie en Amérique du Nord.

Attention : Ce poste est une des rares opportunités pour les collecteurs d’agences de recouvrement qui aimeraient faire une transition vers la collection « Business to business » (comptes à recevoir). Avez-vous de la diplomatie et du tact ? Ici, le client n’est pas simplement un débiteur, mais aussi un partenaire d’affaires.

Prêt à passer à un niveau professionnel ?

Avantages :
-Salaire compétitif
(Détails à venir)

Raison d’être :
En agissant d’une manière proactive, l’agent de recouvrement se charge de la collection des comptes clients, afin de réduire et de maintenir à un seuil minimal les comptes à recevoir en souffrance selon les politiques de crédit établies. Celui-ci établit et entretient de cordiales relations professionnelles avec les clients internes et externes. Bref, ce travail vous offre des défis constants et des résultats mesurables.

Tâches :
L’essentiel de la tâche consiste à :
-Assurer un suivi téléphonique personnalisé avec les clients dont le paiement est en retard pour les inciter à régulariser leur situation.  
-Utiliser le contact dans le cadre du recouvrement pour assurer une forme de détection du risque dans le cours normal des affaires.

Critères :
-Minimum de 3 ans d’expérience en recouvrement, idéalement avec une clientèle commerciale
-Votre expérience en collection nous intéresse, peu importe le contexte dans lequel vous l’avez obtenue : soit en agence de recouvrement, impartition des comptes clients, banque ou comptes à recevoir d’entreprise à entreprise
-Bilinguisme requis tant à l’écrit et à l’oral
-Aimer et être à l’aise avec le service à la clientèle
-Être persévérant, motivé à atteindre des résultats, dynamique et autonome

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The employer:
 
Our client is one of the largest retailers of construction and forestry equipment in North America.
 
Attention: This post is one of those rare opportunities for recovery agency collectors who wish to make a transition toward “business to business” collection (accounts receivable). Here, the client is not only a debtor but also a business partner.
 
Do you have diplomacy and tact?
Are you ready to move to a professional level?
 
Advantages:
 
  • Competitive salary
  • Details to come
 
Mission:
Acting in a proactive manner and in accordance with the established credit policies, the collection agent is responsible for collecting accounts receivable in order to reduce and maintain to a minimum past due account. He or she builds cordial, professional relations with internal and external clients. This work offers constant challenges and measurable results according to work performance.


Tasks:
Your main tasks are to:
  • Provide personalized phone follow-up with clients whose payments are late, in order to encourage them to update their accounts;
  • Use recovery contact to provide a form of risk detection in the everyday course of business.
 
Requirements:
  • Minimum 3 years of collection experience, ideally with a commercial clientele;
  • Your collection experience is of interest to us regardless of the context in which you have obtained it: whether in a bank, a collection agency, outsourcing of client accounts, or business to business accounts receivable;
  • Must be bilingual, both in writing and speaking;
  • Be at ease with customer service;
  • Be perseverant, motivated to achieve results, dynamic and autonomous.
 
 
Youri Pinard, GCC

 
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