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Agent de crédit et comptes recevables (services à la clientèle) - 40-45K$

Location: Québec, Québec, Canada
Date Posted: 19-10-2018 #11506265
or
Agent de crédit et comptes recevables (services à la clientèle)
 
Vous aimez la relation avec les clients et vous avez un côté fonceur?  Vous aimez négocier?  Vous aimez obtenir des résultats tangibles? 
 
Nous recherchons une personne passionnée pour rejoindre une équipe de comptes à recevoir dynamique au sein d’une entreprise florissante qui offre stabilité et possibilité d’avancement.

CONDITIONS :
  • Salaire selon expérience 40-45K $
  • Grande possibilité d’avancement, car l’entreprise présente une croissance de 20-25 % par année et est en plein boom
  • 37.5 heures par semaine
  • 3 semaines de vacances (deux l’été et une imposée payée durant la période des Fêtes)
  • 7 journées de congé maladie monnayables à la fin de l’année
  • 2 journées de congé discrétionnaire
  • Stationnement payé (ou passe de transports en commun)
  • Assurance collective payée à 100 % par l’employeur (sauf la portion invalidité long terme), médicaments remboursés à 90 %
  • Autres avantages substantiels vous attendent si atteignez les postes supérieurs de Chargé de comptes ou Directeur de comptes (Gym payé, 2 congés personnels additionnels, Régime d’épargne retraite 3 % par l’employeur, etc.)  Partage de profit pour Directeur de compte senior.
 
Ce n’est pas de la collection... 
Gérer le crédit d’entreprise à entreprise, c’est d’abord entretenir des relations d’affaires gagnantes. Si vous désirez faire carrière en gestion de Crédit et des recevables, que vous avez une expérience concluante en service à la clientèle ou en gestion de crédit et que vous êtes prêt à apprendre une méthode éprouvée de gestion de crédit et recevables dans une équipe qui connait les règles de l’art, ce poste est pour vous. Pour comprendre pourquoi ce poste est un catalyseur de carrière, lisez: 10 secrets pour lancer une carrière à succès en crédit et comptes à recevoir. 
 
Il s’agit d’un poste en gestion de crédit comptes recevables.  Les cas de recouvrements relèvent d’une autre équipe. Nous cherchons une personne ayant des aptitudes relationnelles au-dessus de la moyenne et un fort sens du service à la clientèle. 
 
Niveau d’expérience débutant ou intermédiaire; l’entreprise favorise la formation constante et quotidienne de ses employés.  Pour occuper ce poste, il faut avoir une excellente capacité d’organisation, d’apprentissage, avoir de bonnes habilités de négociations et être capable de prendre de décisions éclairées.
 
ENTREPRISE :
 
Notre client est le plus important gestionnaire de crédit et comptes à recevoir au Canada avec un actif annuel sous gestion de plus de 3,5 milliards de dollars et compte une clientèle de choix au Canada, aux É.-U. et en Europe.  
 
L’équipe a pour mission de gérer le crédit et les comptes à recevoir d’autres entreprises en leur nom (impartition) avec un niveau de qualité dépassant les standards de l’industrie et offre un service ultra personnalisé à ses clients.  C’est donc une excellente école et l’avancement interne est courant.
 
MISSION :
 
  • Appels de suivis courtois et réguliers favorisant l’amélioration du « cashflow »
  • Gestion de risque par la prise de décisions (marges, assurance-crédit, etc.)
  • Établir une excellente relation d’affaires avec les clients internes et externes
 
QUALITÉS RECHERCHÉES :
 
  • Anglais fonctionnel (8/10)
  • Solide expérience du service à la clientèle
  • Expérience en recouvrement des comptes à recevoir est un atout
  • Si vous n’avez pas d’expérience, il faut avoir un fort talent relationnel et désirer se développer dans cette carrière
  • Dégager une énergie positive, avoir de l’initiative, aimer le contact client et être motivé par l’atteinte des résultats
  • Aimer travailler dans un milieu et avec des méthodes structurées, mener plusieurs dossiers de front et aimer le travail en équipe.
  • Avoir un sens prononcé pour le service à la clientèle et la recherche de solutions.
 
Youri Pinard, GCC

 
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