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SUPERVISEUR CRÉDIT 70K$

Location: Laval, Québec, Canada
Date Posted: 18-12-2018 #11738811
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Notre cliente est une entreprise qui oeuvre dans le logiciel, le service, la vente et location d'équipements pour les entreprises.  Le siège social est à Laval.  L'entreprise connait une croissance rapide par acquisitions.  Elle se démarque par une philosophie de service qui dépasse les attentes. L'environnement est moderne; l'équipe, dynamique et jeune de coeur.

MISSION GÉNÉRALE:
Le Superviseur crédit apporte une contribution à l'amélioration stratégique des processus crédit et un haut degré d'autonomie.
Le Superviseur crédit gère le risque de crédit de l'entreprise.  Les comptes à recevoir sont constitués de clients qui ont de bonnes habitudes.  On y trouve un haut volume de petites factures, ce qui implique une certaine aisance à systématiser et améliorer des processus. Le leadership positif est une clé du succès.
 
TÂCHES:
  • Organiser et superviser les activités de l’équipe de recouvrement des comptes recevables; 
  • Procéder à la collection d’un portefeuille de comptes à recevoir;
  • Supporter l’équipe de recouvrement sur les dossiers plus complexes;
  • Analyser le crédit des clients actuels et potentiels et recommander une limite de crédit;
  • Effectuer un suivi journalier des comptes en suspend (Credit Hold);
  • Documenter et suivre la provision pour mauvaises créances;
  • Négocier les ententes de paiement avec les clients;
  • Maintenir à jour les procédures internes liées au crédit;
  • Suivre les demandes concernant la facturation d’un dossier en collaboration avec le service à la clientèle;
  • Collaborer avec les avocats, agences de collections et autres intervenants, leur fournir les renseignements demandés, de manière rapide et professionnelle et effectuer les suivis;
  • Administrer les cas de faillite en indiquant les spécifications du dossier dans le système comptable et faire les demandes de réclamations au syndic;    
  • Communiquer l’information sur les comptes litigieux aux directeurs de départements;
  • Concilier certains comptes ou produire des rapports selon les demandes de la direction;
  • Entretenir des bonnes relations avec les clients et les autres départements;
  • Fournir les indicateurs de performance sur une base mensuelle;
 
EXIGENCES DU POSTE
  • Expérience en gestion de personnel;
  • Bilinguisme obligatoire;
  • 5 à 10 ans d’expérience en collection;
  • Expérience en gestion de comptes litigieux (faillites, agences de collection, avocats);
  • Démontrer de bonnes habiletés en communications interpersonnelles;
  • Attitude axée sur le client et une facilité d’adaptation dans un environnement changeant;
  • Bilinguisme essentiel, tant à l’écrit qu'à l’oral;
  • Bon sens de l’organisation et des priorités, autonome, excellent jugement;
  • Facilité à travailler en équipe et persévérance;
  • DEC en administration ou autre domaine pertinent;

CONDITIONS
  • Salaire: ce n'est pas la question centrale mais la cible est autour de 70K$
  • 40 heures par semaine
  • Horaire flexible
  • Minimum 3 semaines de vacances
  • REER collectif (1%)
  • Assurances au choix
Youri Pinard, GCC

 
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