Appel sans frais: 1-866-258-8755

AGENT DE CRÉDIT ET RECOUVREMENT (avec expérience seulement)

Location: Saint-Laurent, Québec, Canada
Date Posted: 25-08-2017 #9823048
or
L’employeur est le leader canadien de la distribution de matériel dans son industrie, avec plus de 200 succursales à travers le Canada.  Un nom respecté au sein de l’industrie de la construction.

L'équipe crédit et comptes recevables est conduite par un Directeur du Crédit hors pair et bon gestionnaire humain.  L’entreprise s’est dotée des outils technologiques modernes incluant un logiciel de collection des comptes à recevoir performant (et bien maîtrisé) permettant de vous libérer de plusieurs tâches répétitives. 

Un nouveau poste d’agent de crédit au sein de l’équipe gérant les comptes à recevoir pour l’Est du Canada est offert. Le titulaire aura comme principale responsabilité de maintenir une saine gestion des comptes recevables de son portefeuille, assurant à la fois la gestion du crédit et le recouvrement des comptes à recevoir. Niveau d'expérience minimum requis: intermédiaire.

La personne retenue pourra concentrer son attention là ou le jugement et l'aspect humain font une différence.  Ses aptitudes relationnelles marquées seront mise à profit afin d'offrir une expérience client de qualité supérieure. Elle sera bien supportée afin d'intégrer les meilleures pratiques et pourra être fier de ses résultats.

Niveau d'expérience requis: intermédiaire.  Le salaire compétitif nous permet d'intéresser dans candidats exécutants dotés d'une bonne expérience et la capacité de formation interne de l'équipe nous permet aussi d'offrir un beau défis et un bon accompagnement à des candidats un peu plus juniors. 


RESPONSABILITÉS:
  • Effectuer les revues de dossiers de crédit selon le calendrier établi et les besoins
  • Collecter toutes les factures enregistrées à l’âge des comptes clients (maintenir un bon système de suivi)
  • Faire les appels de recouvrement et s’assurer que les avis de retard et les lettres de rappel sont envoyés aux clients dans les normes de temps de collection établies
  • Vérifier les commandes qui demandent autorisation
  • Suspendre temporairement le privilège de crédit au besoin
  • Étudier la cote de crédit des clients existants et évaluer le risque potentiel
  • Effectuer des enquêtes de crédit complètes
  • Développer et maintenir un travail d’équipe coopératif entre les départements (ventes, service à la clientèle, opérations)

CRITÈRES DE SÉLECTION:
  • Expérience pertinente en recouvrement des comptes client (d’entreprise à entreprise) exigée
  • Jugement en matière de crédit et solvabilité (on peut vous former)
  • Formation en administration, comptabilité ou autre domaine pertinent
  • Bonne connaissance des outils MS Office (Excel, Word, Outlook)
  • Anglais fonctionnel
  • Connaissance du domaine de la construction et des dénonciations/quittance, un atout
  • Connaissance de GetPaid un atout
  • Motivé et axé sur les résultats
  • Tact et diplomatie, habileté à résoudre le conflit, axé sur l’amélioration du service à la clientèle


L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.
Seul les candidats retenus pour entrevue seront contactés.
 
Youri Pinard, GCC

 
this job portal is powered by CATS

Bulletin d’information

Inscrivez-vous à notre bulletin d’information afin de recevoir des conseils pour votre carrière, des nouvelles du marché de l’emploi et des nouvelles sur le secteur du crédit.